Tengo 4 años trabajando en el área de infraestructura IT y ha sido todo una experiencia.
Cuando asumí el rol de Gestor de Proyectos de Infraestructura IT tenia muchas dudas porque mi experiencia profesional hasta ese momento estaba enfocada en proyectos de desarrollo de soluciones IT donde ocupe roles de analista técnico, analista funcional, jefe de proyectos hasta responsable del área de software factory, pero ahora me había convertido en el facilitador que debía entregar la infraestructura para las soluciones que antes desarrollaba.
El reto que había asumido fue complicado desde el inicio debía familiarizarme rápidamente con los términos técnicos utilizados por los especialistas, identificar los distintos escenarios que se presentaban en las fases de definición, elaborar planes de contingencia antes los riesgos de los proyecto a cargo y todo sin contar con una base de conocimiento que pudiera consultar para resolver los problemas.
En este momento seguro Uds se preguntan: y porque aceptaste? como te contrataron?
Primero, acepte para probarme como profesional y demostrar que los lineamientos del PMI sobre la gestión de proyectos se pueden aplicar a todo tipo de proyecto sin importar el conocimiento técnico que se tenga.
Segundo, me contrataron por mi experiencia desarrollando soluciones IT, porque conocía la lógica del negocio de la empresa contratante y ademas contaba con una certificación de project manager.
Debo añadir que cuando inicie mi trabajo en el área no conocía a nadie lo que incrementaba la dificultad para desarrollar mi trabajo porque debía en paralelo de mis tareas como gestor desarrollar alianzas y aplicar las habilidades blandas que debe contar todo pmp entre las cuales la mas importante "La comunicación".
A raiz de esta experiencia desarrolle el tema "Un enfoque practico de ITIL & PMI" para el Congreso del Capitulo Lima Tour 2014 cuya presentación power point comparto en este blog y si desean escuchar la descripción de la misma les pido una donación de $4.99 con derecho a una call por Skype conmigo para resolver cualquier duda que tengan sobre este tema.